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Die Personalberatung für den Kundenservice

Personalvermittlung

Servicehead findet die richtigen Kandidaten für Ihren Kundenservice

Dabei sind wir günstiger als die klassischen Headhunter und Personalberater. Zudem tragen wir einen Teil des Risikos einer Frühfluktuation. servicehead bietet Ihnen damit ein beidseitig faires erfolgsbasiertes Honorarmodell. Probieren Sie es aus!

Executive Search

Executive Search ist Vertrauenssache auf hohem Niveau. Bei servicehead arbeiten berufserfahrene Berater-Teams für Sie aktiv an der Besetzung Ihrer Management Vakanz. Dabei zeichnen uns die besondere Branchenkompetenz, die ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und viel Empathie aus. Dies gilt sowohl für unsere Auftraggeber und als auch für unsere Kandidaten – damit zusammenfindet, wer zusammenpasst!

Leader Search

Sie suchen operative Führungskräfte, einen Team-, Projekt- oder Standortleiter? Oder einen Leiter einer Fachabteilung im Kundenservice wie zum Beispiel Training, WMF, Salesmanager oder KAM, einen Leiter Business Development, einen Head of Digital Solutions, einen Leiter Controlling, einen Head of Reporting und Analytics? Dann sind Sie bei servicehead genau richtig! Wir kennen uns aus im operativen Kundenservice Management.

Expert Search

Sie suchen Spezialisten, die die operativen Abläufe im Kundenservice kennen? Wir finden den richtigen Kandidaten für Sie, egal ob dabei der Bedarf im Workforce Management (WFM), im Training, im Bereich Customer Experience, in der Dienstleistersteuerung, im Bereich Personal, in der Buchhaltung oder in der IT liegt. Wir sprechen nur solche Kandidaten direkt an, die Ihre Anforderungen auch wirklich erfüllen können. Oft aus unserem Netzwerk.

Freelancer

Manchmal gibt es einen kurzfristigen oder temporären Bedarf an Führungskräften und Spezialisten, da der aktuelle Stelleninhaber übergangsweise nicht zur Verfügung steht. Oder es werden zusätzliche Ressourcen benötigt, um eine projektspezifische Aufgabe außerhalb des Tagesgeschäftes zu bewältigen. Mit unserem umfangreichen Netzwerk an Freelancern, Experten und Partnern helfen wir Ihnen schnell und mit maximaler Expertise.

Digitalisierung im Kundenservice muss ganzheitlich gedacht werden. Dazu gehören nicht nur Technologien, sondern primär in Bezug auf die Digitale Transformation befähigte Mitarbeiter im Umfeld kurzer Innovationszyklen. Daraus ergeben sich neue Berufsbilder, komplexere Anforderungen an die Mitarbeiter und ein stetiger Bedarf in der Personalentwicklung. Der Aufbau geeigneter Führungs- und Methodenkompetenzen wird die Führungskräfte und HR-Abteilungen in den kommenden Jahren besonders fordern.


- Jens Mühlberg, Managing Partner servicehead GmbH  

Für kandidaten

Erkennen Sie Ihren Wert! Mit uns machen Sie Karriere im Kundenservice!

servicehead ist Ihr Experte für Jobs im Kundenservice. Egal ob Spezialist, Führungskraft, Interim Manager oder Freelancer – hier finden Sie immer Ihren nächsten Karriereschritt . Legen Sie einmalig ein Profil an und wir kümmern uns um den Rest.

Executive

Es geht Ihnen nicht mehr um einen Job, denn Sie haben schon viel gesehen und erlebt. Jetzt suchen Sie eine Herausforderung im Kundenservice, mit der Sie Ihren Ehrgeiz wieder erwecken können. Eine Herausforderung, die Ihnen alles abverlangt und bei der Sie trotzdem neue Erfahrungen sammeln. Mit servicehead stehen wir Ihnen diskret, kompetent und beratend zur Seite. Überzeugen Sie sich!

Leader

Die Dynamik im aktuellen Arbeitsumfeld hat dramatisch zugenommen. Das sorgt für neue Perspektiven und interessante Herausforderungen. Jetzt wird es Zeit, dass Sie Teil dieser veränderten Arbeitswelt werden und eine neue Aufgabe als Führungskraft übernehmen. Wenn Sie an diesem Punkt sind, dann steht Ihnen mit servicehead ein exklusiver Partner zur Seite, der Sie in allen Fragen rund um Karriere und Job berät.

Experten

Es kann nicht nur Häuptlinge geben. Als Experte auf Ihrem Gebiet macht Ihnen so schnell keiner etwas vor. Und trotzdem kommen Sie in Ihrem Job nicht weiter? Dann nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten über servicehead, um Ihren nächsten Karriereschritt zu planen. Wir unterstützen Sie dabei sehr gerne und gehen dabei besonders auf Ihre Vorstellungen und Wünsche ein. Melden Sie sich noch heute an!

Freelancer

Sie sind selbständig und als Freelancer im Kundenservice unterwegs? Dann vermitteln wir Sie gerne in spannende Projekte unserer Auftraggeber. Profitieren Sie von Ihren umfangreichen Erfahrungen und kreativen Ideen. Nutzen Sie auch unser Netzwerk zu diversen Beratungsunternehmen. Melden Sie sich auf servicehead.de kostenlos an und finden Sie eine neue Herausforderung als Interim Manager oder Freelancer!